Utilizar el cuadro de búsqueda bordeado en verde hacia la parte superior de cada página.
Si dispone de uno de nuestros catálogos de venta por correo, sólo tiene que introducir el código de 5 dígitos del producto para acceder directamente a él.
Si no tiene un código de catálogo, simplemente escriba una palabra relevante, p. "rompecabezas", "calcetines" para reducir el número de elementos para mirar.
Si no se puede encontrar el artículo, es posible que esté descontinuado; llámenos o envíenos un correo electrónico para verificar, ya que a menudo tenemos existencias adicionales (por ejemplo, en nuestra tienda de York)
Cómo encontrar nuestro código de producto
Haga clic hasta el final en el producto relevante. Nuestro código de producto se encuentra en la parte inferior de la pestaña de descripción después de las letras SKU.
Un artículo está agotado, ¿cómo puedo reservar uno?
Nuestro sitio web solo le permitirá comprar artículos que están en stock y en el estante listos para enviar. Si desea hacer un pedido anticipado de un artículo agotado, deberá llamarnos y podemos hacer un pedido anticipado por usted. Una alternativa es utilizar la función Lista de deseos. Simplemente haga clic en el botón Lista de deseos dentro de la lista de artículos y recibirá un correo electrónico tan pronto como el artículo vuelva a estar disponible. El uso de la lista de deseos no lo obliga a comprar, es solo una forma simple de saber cuándo un producto vuelve a estar disponible.
Reseñas
Nos encanta que nuestros clientes revisen nuestros productos, especialmente si son positivos y/o constructivos. Para revisar un producto, simplemente navegue hasta él (p. ej., escriba el código del producto en la barra de búsqueda; consulte más arriba) y haga clic en el botón Revisar. Las reseñas son una excelente manera de ayudar a otros miembros de nuestra comunidad amante de los gatos a tomar decisiones informadas cuando compran en nuestro sitio.
¿Qué más puedo hacer en su sitio?
Bueno, la página de inicio es la ruta a toda una serie de información y experiencias:
Solicitar un catálogo
El botón está en la parte inferior derecha de la página de inicio. Complete el formulario y le enviaremos una copia de nuestro catálogo más reciente a usted o a un amigo amante de los gatos (solo en el Reino Unido)
Suscríbete a nuestro Newsletter Ocasional
Es gratis, es amigable y es un poco divertido. No hay venta agresiva, solo una actualización sobre nuevos productos, ofertas especiales, noticias de Cat Gallery, incluidas actualizaciones sobre nuestra gata Ethel de 19 años. Tenemos muchos suscriptores y la mayoría parece encontrarlo un poco inocentemente divertido. Es ideal para nuestros visitantes extranjeros.
La ruta del gato de York
Una visita autoguiada que le permitirá descubrir las delicias de York mientras disfruta del aspecto de la "búsqueda del tesoro" de encontrar gatos en los edificios alrededor del centro de la ciudad. ¡Es divertido y es GRATIS! Puede descargar el folleto de Trail a través del enlace en la parte inferior de nuestra página de inicio
La galería de perros
También en la parte inferior de la página de inicio, encontrará un enlace que lo llevará a www.thedoggallery.co.uk . Es como The Cat Gallery pero con perros. Sea rápido porque cuando los artículos en este sitio se hayan agotado, no volverán a aparecer.
Fijar con Pinterest
Si eres un usuario de Pinterest, te puede interesar saber que hemos instalado el "widget" de Pinterest que te permite anclar fácilmente imágenes a tus tableros desde nuestro sitio. Estamos encantados de compartirlos con usted. ¡Por favor, fíjelos!
Blog
Aquí es donde ponemos actualizaciones útiles y otras noticias. ¡Publicamos regularmente!
¿Alguna otra consulta?
Tenemos una sección de preguntas frecuentes para tratar las preguntas más comunes, pero si no puede encontrar la información que está buscando, nuestro número de teléfono y dirección de correo electrónico se encuentran en la parte superior de la página de inicio. Si realiza una consulta fuera del horario laboral de lunes a viernes, el correo electrónico es el método de contacto preferido y debería producir una respuesta más rápida.